プライバシーポリシー
株式会社エストゥーエス（以下、当社）は、個人情報保護の重要性を認識し、関係法令を遵守し、ご依頼者様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と考えております。安心してサービスをご利用いただけるよう、当社のプライバシーポリシーを定め、厳重に取り扱ってまいります。
1. 個人情報の利用について
当社では、ご依頼者様の同意のもと、氏名、メールアドレス、住所等の個人情報を収集させていただきます。これらの情報は、以下の目的で利用いたします。
- ご依頼者様が希望するサービスの提供および情報提供
- 本サイトおよび当社サービスの利便性向上
- 各種ご案内やサポート対応
当社が収集する個人情報は、明確な収集目的を定め、その範囲内でのみ利用いたします。ご依頼者様の事前承諾なしに、目的外での利用や第三者への提供は行いません。また、個人情報の不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防ぐための適切な措置を講じます。
当社は、適用される法令および規範を遵守し、個人情報保護に関する管理体制を継続的に改善してまいります。
2. 個人情報の第三者への開示について
当社は、ご依頼者様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。取得した個人情報を、ご依頼者様の事前の同意なく第三者に開示することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。
- 法令に基づき開示を求められた場合
- 当社、他のご依頼者様、または第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要と判断した場合
- ご依頼者様が事前に個人情報の開示に同意した場合
3. アクセスログについて
当社では、ウェブサイトの利便性向上やサービス改善のため、アクセスされた方の情報をアクセスログ（アクセス履歴）として記録しています。
アクセスログには、以下の情報が含まれます。
- ドメイン名やIPアドレス
- 使用しているブラウザの種類
- アクセス日時
これらの情報は、個人を特定できるものではなく、ウェブサイトの保守管理や利用状況の統計分析のみに利用されます。
また、当社のウェブサイトの一部ページでは、サービス向上のためにクッキー（Cookie）やWebビーコンを使用する場合があります。クッキーの機能を無効にすることで、これらの情報収集を制限することができますが、一部のサービスがご利用いただけなくなる可能性があります。
4. 変更および通知について
当社は、プライバシーポリシーの内容を、事前の予告なく変更する場合があります。変更後の内容は本ページにて随時更新いたしますので、ご利用の際には最新の内容をご確認ください。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご依頼者様または代理人から、当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除等（以下「訂正等」）を求められた場合、法令に基づき適切に対応いたします。
手続きの流れ
（1）当社へメールにてお問い合わせください。
（2）当社より所定の請求用紙を郵送いたします。
（3）請求用紙の必要事項を記入し、ご本人確認書類（以下のいずれか1点のコピー）を添付のうえ、ご返送ください。
- 運転免許証
- パスポート
- 健康保険証
- マイナンバーカード（表面のみ）
送付先
株式会社エストゥーエス 個人情報お問い合わせ窓口
回答方法
ご請求者の住所へ郵送（配達証明）いたします。
手数料
手続きに関する手数料については、お問い合わせ時にご確認ください。
6. 個人情報の利用・提供の拒否について
ご依頼者様が、当社による個人情報の利用を希望しない場合、または第三者提供を望まない場合は、以下の窓口までお問い合わせください。
お問い合わせ窓口
株式会社エストゥーエス
個人情報保護担当
メール：info@s-to-s.com
当社は、ご依頼者様の個人情報を適切に管理し、安心してサービスをご利用いただける環境を提供してまいります。